PROCEDIMIENTO DE LA RESERVA
Para confirmar la reserva, el pasajero debe realizar el pago del 40% del total del programa por concepto de adelanto por los servicios contratados. Una vez recibido este adelanto, deberá proporcionar la siguiente información:
- Nombres y apellidos completos.
- Foto legible del pasaporte o cédula de identidad.
- Fotografía legible de carnet de estudiante (de ser el caso).
- Fechas exactas de viaje.
- Fotografía legible de los vuelos internacionales y nacionales.
- Captura o foto del voucher del adelanto pagado.
Con toda esta información, se procede a emitir un comprobante de reserva donde se detallan todos los servicios contratados, quedando la reserva confirmada.
El pasajero debe dar la confirmación y aceptación del comprobante de reserva; si hubiera alguna observación, deberá comunicarlo de forma inmediata.
MEDIOS DE PAGO
Los pagos del adelanto deben ser realizados a través de nuestros medios de pago autorizados, los cuales son:
- Western Union: Se le brindan al pasajero los datos personales de nuestro representante legal para que pueda realizar el envío del adelanto. Las comisiones de envío son asumidas por el pasajero y el monto puede variar dependiendo de la ciudad de donde envíe.
- Link de pago: Se le solicitan al pasajero sus datos personales y con ello se genera un link de pago mediante nuestra plataforma Openpay por el monto del adelanto + 7 dólares de comisión por cada 100 o fracción. El pasajero deberá realizar el pago haciendo uso de una tarjeta de crédito o débito durante el plazo de vigencia del link.
- Depósito a cuenta empresa: Se le brindan al pasajero los datos de nuestra cuenta empresa del Banco Continental BBVA, donde deberá realizar el depósito del monto del adelanto mediante una entidad bancaria. Las comisiones de envío son asumidas por el pasajero y el monto puede variar dependiendo del banco.
Nota importante sobre el tipo de cambio: Cuando el pasajero realice el pago con tarjeta y con una moneda distinta a la del programa, asumirá las diferencias por el tipo de cambio que aplique su banco.
💡 Recomendación: Se sugiere pagar el saldo en efectivo (dólares) para evitar la comisión de los 7 dólares generada por el pago mediante tarjeta.
